Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) | By Birdie

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe bei By Birdie, Slotsgade 35 A, 9000 Aalborg, Dänemark, Telefon: +4598120980, CVR: 27714153, im Folgenden “Verkäufer” genannt.

2. Zahlungsbedingungen
Der Verkäufer akzeptiert Online-Zahlungen mit Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt erst, wenn die Ware versandt oder das virtuelle Produkt erstellt wurde, es sei denn, es wurde anders vereinbart oder aus Ihrer Bestellung hervorgeht. Bei Zahlung mit Visa Electron und Mastercard Debit, die Debitkarten sind, wird die Zahlung gemäß den Bedingungen Ihrer Karte auf Ihrem Konto reserviert, bis wir die Zahlung abbuchen oder ablehnen. Alle Preise auf der Website sind inklusive Mehrwertsteuer. Die Website verwendet folgende Währungen für die Preisgestaltung: Dänemark – Kronen (DKK). Der Verkäufer verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit der SSL-Protokoll verschlüsselt, was bedeutet, dass Ihre Daten sicher sind und nicht von Außenstehenden gelesen werden können.

3. Lieferung
Die Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt 2-3 Werktage für Lagerware. Liefergebiet: Wir liefern in alle Länder innerhalb der EU und des EWR. By Birdie versendet Waren mit PostNord – Privat, PostNord – Geschäft. Die Fracht wird nach Gewicht berechnet. Sie haben die Wahl zwischen Lieferung “ohne Zustellung” oder “mit Zustellung”. Sie erhalten immer eine Sendungsverfolgungsnummer, so dass Sie Ihr Paket von unserem Lager bis zu Ihnen nach Hause verfolgen können.

4. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst. Der Wunsch nach Widerruf muss uns spätestens 14 Tage nach Lieferung mitgeteilt werden und uns innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufsrechts zugehen. Der Widerruf ist zu richten an [email protected], wobei das Standard-Widerrufsformular ausgefüllt und beigefügt sein sollte. Maßgeschneiderte Waren sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

5. Zustand der Ware bei Rückgabe
Sie haften für jede Wertminderung der Waren, die auf eine zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendige Behandlung der Waren zurückzuführen ist. Wenn die Ware über das oben Beschriebene hinaus getestet wurde, gilt sie als gebraucht und von minderem Wert. Dies bedeutet, dass Sie beim Widerruf des Kaufs nur einen Teil oder gar nichts vom Kaufpreis zurückerstattet bekommen. Es liegt im Ermessen von By Birdie, den Zustand der Ware zu bewerten.

6. Gewährleistung
Es gilt eine Gewährleistungsfrist von 2 Jahren für Produkte gemäß dem dänischen Kaufgesetz. Die Gewährleistung gilt für Fehler in Software, Material und Herstellung. Mängel müssen By Birdie innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Hier gilt maximal zwei Monate als angemessene Frist, sofern nichts anderes vereinbart ist. Wir erstatten angemessene Versandkosten. Die Gewährleistung erlischt bei falscher oder ungewöhnlicher Bedienung des Produkts. By Birdie übernimmt die Kosten für die Rücksendung in angemessenem Umfang. Bei Rücksendungen kontaktieren Sie bitte das Unternehmen. Reklamationen, die per Nachnahme versandt werden, werden nicht akzeptiert.

7. Datenschutz
Persönliche Informationen werden nicht weiterverkauft oder an Dritte weitergegeben; sie werden lediglich in unserer Kundendatenbank registriert. Sie können jederzeit Ihre Daten löschen lassen. Um einen Vertrag mit By Birdie abzuschließen, benötigen wir Ihren Namen, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Ihre persönlichen Daten werden registriert, um die Lieferung der Waren an Sie zu ermöglichen (und für Marketingzwecke, sofern Zustimmung erteilt wurde). Persönliche Daten werden bei By Birdie registriert und für bis zu fünf Jahre aufbewahrt, danach werden die Informationen gelöscht. Bei der Erfassung persönlicher Daten über unsere Website stellen wir sicher, dass dies immer mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geschieht, damit Sie genau wissen, welche Informationen erfasst werden und warum. Der Geschäftsführer und die Mitarbeiter von By Birdie haben Zugang zu den über Sie registrierten Informationen. Der Datenschutzbeauftragte bei By Birdie ist Julius Wendelboe. Wir speichern und übermitteln keine Kundendaten verschlüsselt. Als bei By Birdie Registrierter haben Sie jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen und Einblick in die über Sie registrierten Informationen zu erhalten. Diese Rechte haben Sie nach dem Datenschutzgesetz und Anfragen in diesem Zusammenhang sind zu richten an [email protected].

8. Cookies
Auf https://bybirdie.dk werden Cookies verwendet, um die Website und ihre Funktionalität zu optimieren und Ihren Besuch so einfach wie möglich zu gestalten. Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen, siehe Anleitung unter Webshop Cookies und Datenschutzrichtlinie.

9. Log-Statistik
Wir verwenden eine Log-Statistik auf https://bybirdie.dk, was bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt, die ein statistisches Bild davon geben können, wie viele Besucher wir haben, woher sie kommen und wo auf der Website sie die Seite verlassen usw. Die Log-Statistik wird nur zum Zweck der Optimierung der Website von By Birdie verwendet.

10. Verbraucherschutz
Lesen Sie mehr über Ihren Schutz als Verbraucher, wenn Sie über eine PensoPay-Zahlungslösung

kaufen: https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

11. Beschwerdemöglichkeiten
Bei Beschwerden geben Sie bitte unsere E-Mail-Adresse an: [email protected] sowie die Website, auf der Sie das Produkt gekauft haben. Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung kann beim Zentrum für Beschwerdelösung, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, eingereicht werden. Beschwerden können über das Beschwerdeportal des Nævnenes Hus eingereicht werden (Link). Für EU-Bürger außerhalb der EU müssen Beschwerden über die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission eingereicht werden. ec.europa.eu

Standard-Widerrufsformular
(dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn das Widerrufsrecht ausgeübt wird)
– An [hier den Namen, die physische Adresse und gegebenenfalls die Faxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers einfügen]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

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